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📋 지원 카테고리

설치 및 설정

BlogPro 설치, 네이버 블로그 연동, 초기 설정 관련

프로그램 설치 오류
네이버 블로그 연동 실패
라이선스 인증 문제
방화벽 및 보안 설정
계정 설정 오류

기능 사용법

4모듈 자동화 시스템 사용방법 및 최적화

글쓰기 자동화 설정
댓글 자동화 사용법
서로이웃 자동화 설정
대댓글 자동화 활용
멀티계정 관리

기술적 문제

오류 해결, 성능 최적화, 호환성 문제

프로그램 크래시 문제
속도 저하 현상
네트워크 연결 오류
메모리 사용량 과다
ChatGPT API 오류

결제 및 라이선스

구독, 결제, 라이선스 갱신 관련

결제 방법 변경
라이선스 갱신
환불 문의
구독 플랜 변경
결제 오류 해결
📚 추가 도움 자료
❓ 자주 묻는 질문

BlogPro 설치 후 네이버 블로그에 로그인이 안 돼요.

도움됨 127

네이버 2단계 인증을 해제하신 후 다시 시도해보세요. BlogPro는 보안상의 이유로 2단계 인증이 활성화된 계정은 지원하지 않습니다. 네이버 내정보 > 보안설정에서 2단계 인증을 해제하시면 정상적으로 연동됩니다.

글쓰기 자동화에서 생성되는 글이 너무 짧아요.

도움됨 89

ChatGPT 설정에서 글자 수를 조정할 수 있습니다. 기본 설정 > 글쓰기 설정에서 '최소 글자 수'를 2000자 이상으로 설정하시면 더 긴 글이 생성됩니다. 또한 '상세 모드'를 활성화하시면 더욱 풍부한 내용의 글을 작성할 수 있습니다.

프로그램이 자꾸 멈추거나 느려져요.

도움됨 156

메모리 부족이 원인일 가능성이 높습니다. 작업 관리자에서 다른 프로그램을 종료하거나, BlogPro 설정에서 '경량 모드'를 활성화해보세요. 또한 윈도우 업데이트와 네트워크 상태도 확인해주시기 바랍니다.

라이선스 기간이 만료됐는데 어떻게 갱신하나요?

도움됨 203

라이선스는 자동 갱신되지 않으며, 매월 수동으로 결제하셔야 합니다. 만료 전 이메일로 안내드리며, 웹사이트에서 동일한 방법으로 재결제하시면 즉시 연장됩니다. 계좌이체 또는 카카오톡을 통해 문의주시면 빠른 처리가 가능합니다.

여러 네이버 계정을 동시에 사용할 수 있나요?

도움됨 178

네, BlogPro의 멀티계정 기능을 이용하시면 최대 10개 계정까지 동시 관리가 가능합니다. 설정 > 계정 관리에서 추가 계정을 등록하시면 됩니다. 각 계정별로 개별 설정도 가능하여 계정마다 다른 전략을 적용할 수 있습니다.

대댓글 자동화가 작동하지 않아요.

도움됨 94

대댓글 자동화는 Pro 버전 전용 기능입니다. 라이선스가 활성화되어 있는지 확인하시고, 대댓글 설정에서 '자동 응답 모드'가 켜져있는지 확인해주세요. 또한 원본 댓글이 작성된 후 최소 10분 후에 대댓글이 자동으로 작성됩니다.

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• 라이선스 보유 고객 우선 지원
• 원격 지원 가능 (TeamViewer)
• 설정 파일 백업 및 복구 지원
• 1:1 화상 통화 설정 도움
• 무료 재설치 및 마이그레이션